學習收穫
理解社群聆聽的核心概念
了解如何透過社群聆聽掌握品牌的聲量變化與消費者情緒。
運用 AI 進行品牌監控與危機預警
學會設定關鍵字、自動追蹤討論來源,提前偵測輿論風暴。
從資料中提取可行洞察
透過 AI 的摘要與異常偵測功能,快速轉化大量討論為具體行動建議。
判讀 AI 報告與數據趨勢
能根據情緒線圖、聲量變化與來源分析,做出策略判斷。
學習資源
Brand24: https://brand24.com (註冊帳號後可免費試用14天)
學習收穫
理解聊天自動化行銷的核心概念
了解為什麼「即時互動 + 自動化 + 個人化」能顯著提升轉換率。
運用 Manychat 打造 IG 自動成交系統
學會設定留言觸發、限時動態互動、私訊回覆與主選單等四大模組,讓對話自動導向成交。
熟悉 AI Step 智能回覆設計
學會設定 AI 的任務與語氣,使其能根據品牌背景回答問題並引導行動。
提升訊息互動品質與成交率
掌握三大優化技巧:互動語氣設計、行動引導(CTA)加入與回答範圍控制。
建立可持續運作的自動化行銷流程
理解如何結合多層互動模組,讓 IG 帳號成為 24 小時自動成交助理。
學習資源
Manychat: https://manychat.com (註冊帳號後可免費試用14天)
Meta for Business: https://business.facebook.com
學習收穫
理解 GEO(Generative Engine Optimization)的核心概念
了解 AI 搜尋如何改變品牌能見度,並掌握讓 ChatGPT、Gemini 等模型「看到你」的關鍵機制。
建立一致且可信的品牌數位身分
學會製作「品牌事實清單」,確保網站、Google 地圖、社群與電商平台上的品牌資訊一致,提升 AI 信任度。
優化網站內容以提升 AI 搜尋收錄率
掌握標題關鍵字策略、內容可信度與聚焦主題的撰寫原則。
拓展品牌的數位足跡
理解如何在多平台建立權威存在,強化 AI 對品牌的信任。
設定 AI 爬蟲友善網站結構
學會調整 robots.txt,讓 ChatGPT 與 Bing 搜尋能正確讀取網站內容。
整合策略形成完整的 AI 可見度架構
將品牌一致性、內容優化、數位足跡與技術設定串連成可持續的 GEO 系統
學習資源
ChatGPT
Bing Webmaster Tools: https://www.bing.com/webmasters
GEO權威平台分析指令: (載點)